Публичная оферта на оказание возмездных услуг

1. Общие положения
2. Настоящий публичный договор (далее - Оферта) представляет собой официальное предложение ......., именуемый в дальнейшем Исполнитель (далее - Исполнитель), адресованное любому физическому лицу (далее - Заказчик), и содержит все существенные условия по оказанию консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте http://redkikh.ru (далее по тексту - "сайт").
3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом З статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
4. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги и со всеми условиями и правилами приема платежей, указанными на Сайте.

2. Определения и Термины
2.1. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание услуг.
2.2. Заказчик — лицо, осуществившее акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.
2.3. «Сайт» - официальный сайт Исполнителя, http://redkikh.ru
2.4. Консультант — физическое лицо, привлеченное Исполнителем, непосредственно (лично) осуществляющий проведение Консультаций.
2.5. Консультация, Услуга - единовременный акт оказания услуг Заказчику, выражающихся в проведении платных услуг по выбору Заказчика. Вид Консультации и способ ее проведения Заказчик определяет самостоятельно из перечня, опубликованного на Сайтах.
2.6. Оферта — настоящий документ Договор-оферта на оказание возмездных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу: http://redkikh.ru

3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и текущим перечнем услуг Исполнителя, опубликованным на Сайте.
3.2. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги посредством интернета или очного консультирования на условиях, изложенных в настоящей оферте в соответствии с расценками, указанными на Сайте.
3.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора-оферты (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя путем прочтения на сайте http://redkikh.ru, всю полную информацию о сроках, длительности, порядке оказания Услуг.
3.4. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по информированию, разбору или ректификации Заказчика в специализированной сфере знаний, согласно выбору Заказчика, исходя из выбранной Заказчиком услуги.
3.5. Фактом оказания услуг является проведенная консультация, проведенная консультантом в формате личной беседы, беседы по телефону или беседы посредством интернет-вещания через видеозвонок, или передача Заказчику информационных материалов на физических или электронных носителях.
3.6. Полный перечень тематики услуг опубликован в сети Интернет на сайте: http://redkikh.ru
3.7. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте, указанных в п.3.4. настоящей Оферты не менее чем за один день до их ввода в действие.

4. Порядок и условия предоставления услуг. Права и обязанности Сторон.
4.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
4.2. Виды и наименование, срок оказания, виды и наименование, срок оказания, длительность, стоимость и иные характеристики предоставляемых Услуг публикуются на Сайте Исполнителя в соответствующих разделах и выбираются Заказчиком самостоятельно.
4.3. Исполнитель имеет право отказать в консультации без объяснения причин до момента оплаты Услуг.
4.4. Исполнитель имеет право изменять настоящий Договор и расценки на Услуги в одностороннем порядке, размещая их в Интернете на Сайте Исполнителя и в прайс-листе.
4.5. Исполнитель имеет право не пояснять Заказчику методы и техники своих расчетов, на основании которых Исполнитель выносит суждение.
4.6. Заказчик любым удобным способом (через сервис обмена сообщениями и голосовой связи, письменно через e-mail) согласовывает с Исполнителем дату и время проведения Консультации. Срок проведения Консультации определяется с учетом очередности и графика Исполнителя на выбранный Заказчиком вид Консультации.
4.7. Дата и время проведения Консультации определяется только после получения от Заказчика надлежащим образом (достаточным для ректификации и/или консультации) заполненной анкеты, опубликованной на Сайтах в соответствующем разделе и/или четко сформулированный вопрос для рассмотрения ситуации.
4.8. Исполнитель на свое усмотрение проводит или отказывает в проведении Консультации, если Заказчик опоздал на 15 и более минут.
4.9. В случае, если дата консультации заранее определена и согласована, а оплата Заказчиком услуг не была произведена минимум за 3 дня до консультации, Исполнитель может отменить или перенести дату консультации на более позднюю, отдавая приоритет другим клиентам, ожидающим оказания услуг (при наличии очереди на консультации в данный период).
4.10. Заказчик обязуется до момента оплаты Услуг ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Договора.
4.11. Заказчик несет ответственность за предоставление максимально точной информации о дате, месте, времени своего рождения, а также дополнительной информации, запрашиваемой Исполнителем.
4.13. Заказчик берет на себя ответственность за использование или не использование информации, полученной в процессе консультации.
4.14. Заказчик соглашается на получение информации по заданным им вопросам, полученной посредством использования методов и техник, которыми владеет данный консультант.
4.15. Исполнитель имеет право привлекать для оказания услуг по настоящему договору третьих лиц.
4.16. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.

4.17. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг (очно, онлайн):
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Консультанту, не посягать на его честь и достоинство;
— не допускать агрессивного поведения во время Консультации, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Консультации;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
— не появляться на Консультации с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Исполнителя и/или в период оказания Консультации;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Консультанта.


5. Ответственность:
5.1.1. Исполнитель гарантирует конфиденциальность и анонимность предоставляемой ему личной информации до и после астрологической консультации, если на иное не было дано устное или письменное разрешение самого Заказчика.
5.1.2. Исполнитель предоставляет информацию, полученную при использовании заявленных методов, а не на основе интуитивного восприятия.
5.1.3. Исполнитель обязуется использовать наиболее подходящую методику для каждого рассматриваемого вопроса.
5.1.4. В случае отказа Заказчика от Услуг во время оказания Услуг или неявки на консультацию оплата Исполнителем не возвращается.
5.1.5. В случае невозможности Исполнителя оказать устную Услугу в назначенный срок (по уважительным причинам), Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время.
5.1.6. Исполнитель не несет прямой личной ответственности за дальнейшее использование (или неиспользование) Заказчиком полученной информации и советов.
5.1.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанной Услуги ожиданиям Заказчика или за его субъективную оценку консультации, т.к. данные причины не являются основанием считать Услугу оказанной не качественно или не в согласованном объеме.
5.1.8. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности или недостаточности предоставленных Заказчиком сведений.
5.1.9. В любом случае общий максимальный размер ответственности Исполнителя по договору, включая ответственность в виде уплаты неустойки и возмещения убытков за нарушение своих обязательств, а также ответственность за иные неправомерные действия, независимо от основания ответственности, не может превышать 30% от стоимости консультации. Исполнитель несет ответственность по настоящему Договору только при наличии вины.


6. Форс-мажор
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору настоящей Оферты, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
6.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 6.1, каждая СТОРОНА должна без промедления известить о них в письменном виде другую СТОРОНУ. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по Договору.
6.3. Если СТОРОНА не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 6.2 то она обязана возместить второй стороне понесенные ею убытки.
6.4. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 6.1, срок выполнения СТОРОНОЙ обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
6.5. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 6.1, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения Договора.

7. Заключительные положения
7.1. Заказчик дает бессрочное согласие на обработку всех персональных данных, предоставленных Исполнителю, а также на их передачу третьим лицам в целях исполнения Исполнителем своих обязательств по ДОГОВОРУ.
7.2. Заказчик не возражает против получения e-mail уведомлений от Исполнителя.
7.3. Заказчик не возражает против получения e-mail уведомлений рекламного характера о предстоящих акциях, изменениях на сайте Исполнителя, иных событиях, представляющих возможный интерес для Заказчика. Каждое письмо будет содержать гиперссылку, дающую возможность отписки от рассылки в любое время по желанию Заказчика.
7.4. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными на сайте Исполнителя, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
7.5. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
7.6. Если настоящий Договор расторгается Исполнителем в одностороннем порядке до непосредственного оказания Услуг и проведения консультации, то оплата возвращается Клиенту в размере 100% от произведенной суммы предоплаты.
7.7. Если настоящий Договор расторгается Заказчиком в одностороннем порядке до непосредственно оказания Услуг и проведения консультации, то оплата Исполнителем возвращается в размере 20 % от стоимости консультации.
7.8. Если Заказчик по своей вине не может воспользоваться предоставленными им услугами Исполнителя, Исполнитель не возвращает средства, перечисленные Заказчиком в счёт оплаты Услуги.

7.9. Исполнитель вправе расторгнуть в одностороннем порядке Договор и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. Правил, перечисленных в п.4.11 настоящей Оферты. Несоблюдение Правил определяется Исполнителем и/или непосредственно Консультантом.